Поиск:
15:28, 20 октября 2017, пятница
Версия для слабовидящих

Обращения граждан

Нормативно-правовые документы, регулирующие вопрос

Указ президента Российской Федерации "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций" от 30.04.2017 г.

ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ

ФЗ "Об образовании в РФ" от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ (п.5 ч.3 ст.44)

Виды обращений граждан

Предложение — может содержать пожелание и (или) рекомендацию(и) по совершенствованию/улучшению: организации отдельных видов/направлений деятельности школы; локальных актов и др.
Заявление — содержание документа может быть направлено на запрос о предоставлении: какой-либо информации; каких-либо документов и др.
Жалоба — содержание документа может касаться: нарушений сотрудниками школы норм действующего законодательства;  создания психологического климата и др.

Уважаемые участники образовательных отношений, если у вас возник вопрос по организации учебно - воспитательного процесса, если у вас есть жалоба или предложение, просим обращаться по телефону (343) 252-68-59, электронной почте: moukdod10@yandex.ru, on-line приемная школы, где Вы можете задать свой вопрос директору школы Терентьевой Людмиле Васильевне, а также заместителям директора школы с указанием темы вопроса: жалоба, предложение, вопросы и др.
Обращения, вопросы, жалобы можно направлять по телефону или факсу: +7 (343) 252-68-59 с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00 (выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни, установленные законодательством Российской Федерации)
Прием заявлений осуществляется секретарем школы с понедельника по пятницу с 10.00 до 15.00 в учительской по адресу: Екатеринбург, ул. Бахчиванджи, 20 А.


В заявлении в обязательном порядке указываются:
фамилия, имя, отчество лица, подавшего заявление;
почтовый адрес, по которому должно быть направлено решение;
факты и события, нарушившие права участников образовательных отношений;
время и место их совершения;
личная подпись и дата.

На 1 октября 2017 года обращений граждан не зарегистрировано.

 

© 2002 - 2017 Администрация г.Екатеринбурга
© 2002 - 2017 Официальный портал г.Екатеринбурга

Главные новости города